Politique de confidentialité
Collecte de données personnelles
Chez Fjordrive Tours, nous stockons et traitons les données personnelles vous concernant afin de vous servir de la meilleure façon possible.
Cela se produit lorsque, en tant que client, vous visitez notre site Web et notre page de réservation, que vous achetez un cadeau d'expérience, que vous réservez une expérience, que vous vous inscrivez à notre newsletter, que vous vous inscrivez à une liste d'attente, etc.
Lorsque vous visitez notre site Web
Lorsque vous visitez notre site Web ou notre page de réservation, nous collectons des informations envoyées depuis votre appareil (ordinateur, mobile ou tablette). Il peut s'agir d'informations concernant l'identifiant de votre appareil, votre adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, la durée de votre visite, votre situation géographique, vos préférences ou des informations concernant votre utilisation du site. Ces données personnelles sont également collectées via des cookies et des URL de suivi. Les informations sont collectées et anonymisées.
Lors d'un achat auprès de Fjordrive Tours
Lorsque vous achetez sur notre site, il peut être nécessaire de collecter un certain nombre de données vous concernant. La quantité et le type de données peuvent varier d'une situation à l'autre. Cependant, nous collectons généralement vos informations de base telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations financières, votre adresse IP et d'autres informations dont nous avons besoin pour traiter la transaction.
Lorsque vous avez fait des achats chez nous, nous vous envoyons des informations importantes via les informations que nous avons reçues de votre part. Il est généralement envoyé via l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous nous avez fournis.
Transfert de données personnelles à des tiers
En interne, nous traitons les données personnelles dans notre système de réservation et dans tout autre système utilisé pour l'administration de notre entreprise. Ces systèmes sont conçus pour être en mesure de traiter les questions, les informations et le service client liés à l'achat d'expériences avec nous. Ces systèmes peuvent gérer toutes les données personnelles que nous collectons.
Stockage des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire et autorisé conformément à la législation applicable.
Nous sommes tenus de protéger vos données personnelles en utilisant diverses mesures contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction et contre la publication de vos données personnelles.
Vos droits et retrait de votre consentement
Vous pouvez toujours et à tout moment nous contacter et retirer votre consentement au stockage de données personnelles. Cela se fait en nous écrivant par e-mail.
Les informations personnelles que nous devons stocker pour pouvoir conclure un accord et l'exécuter avec vous sont autorisées sans votre consentement. Si nous collectons et traitons des données personnelles à d'autres fins, votre acceptation explicite est requise en tant que client. Cela peut se faire, par exemple, en vous inscrivant à notre newsletter.
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le traitement de vos données, vous devez contacter l'autorité danoise de protection des données, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tél. 33193200, e-mail : dt@datatilsynet.dk